برای تحقق بخشیدن به هدف اصلی انجمن ما، گروههای N.A گرد هم میآیند تا ساختاری بوجود آورند که موجب توسعه، هماهنگی و تامین خدمات N.A در کل گردد.
مسئولیت و اختیار نهایی برای خدمات در N.A با گروه های N.A میباشد.
گروهای N.A اختیارات لازم را به ساختار خدماتی جهت انجام مسئولیت های شان واگذار می کنند.
رهبری موثر در N.A ارزشی والا دارد . ویژگی های رهبری هنگام انتخاب خدمت گزاران مورد اعتماد باید مورد توجه قرار گیرند .
برای هر مسئولیتی که به ساختار خدماتی واگذار می شود ، باید محدوده تصمیم گیری و پاسخ گویی به وضوح تعریف گردد.
وجدان گروه وسیله ای روحانی است ، برای دعوت از خداوند مهربان تا بر تصمیمات ما تاثیر گذارد .
همه اعضای یک کمیته خدماتی ، مسئولیتی قابل توجه در مورد تصمیمات آن کمیته به عهده دارند ، پس باید اجازه داشته باشند تا به طور کامل در فرآیند تصمیم گیری شرکت کنند.
ساختار خدماتی به انسجام و موثر بودن ارتباطات ما بستگی مستقیم دارد.
تمامی عناصر ساختار خدماتی ما مسئولند که به دقت همه نقطه نظرات را هنگام تصمیم گیری در نظر داشته باشند.
هر عضو از کمیته خدماتی میتواند، بدون ترس از تلافی، رسیدگی به شکایت شخصیاش را از کمیته در خواست کند.